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Baccalauréat professionnel AGORA

Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités

Objectifs

Former des gestionnaires administratifs polyvalents appelés à travailler dans des PME, des collectivités territoriales, des administrations, des associations, etc.

Ils sont formés à la prise en charge de différentes activités administratives intégrant différentes opérations : opérations commerciales, de communication, de relations avec les clients, de gestion de la paie du personnel ou encore opérations support à la production dans le cadre du suivi administratif et financier des activités ou des relations avec les fournisseurs.

Les métiers de l’assistance à la gestion consistent à :

  • apporter un appui à un dirigeant, à un ou plusieurs cadres ou à une équipe.
  • assurer des missions d’interface, de coordination et d’organisation.

Contenu

Gestion des relations avec les clients, les usagers et les adhérents

  • Préparation et prise en charge de la relation avec le client, l’usager ou l’adhérent
  • Traitement des opérations administratives et de gestion liées aux relations avec le client, l’usager ou l’adhérent
  • Actualisation du système d’information en lien avec la relation avec le client, l’usager ou l’adhérent

Organisation et suivi de l’activité de production (de biens ou de services)

  • Suivi administratif de l’activité de production
  • Suivi financier de l’activité de production
  • Gestion opérationnelle des espaces (physiques et virtuels) de travail

Administration du personnel

  • Suivi de la carrière du personnel
  • Suivi organisationnel et financier de l’activité du personnel
  • Participation à l’activité sociale de l’organisation

Stage

  • 8 semaines en première
  • 6 semaines en terminale

Possibilité de faire un stage Erasmus.

Poursuite d'études

  • BTS Gestion de la PME, SAM, Comptabilité Gestion, GTLA, Assurance, Management Commercial Opérationnel, Négociation Digitalisation Relation Client, Tourisme, SP3S
  • Concours administratifs de la catégorie C
  • Certificats de spécialisation
    (ex : Animation-Gestion de projets dans le secteur sportif, secrétariat médical, organisateur d’événements)

Type de métiers

  • Assistant(e) de gestion
  • Assistant(e), employé(e), secrétaire administratif(ve)
  • Gestionnaire administratif
  • Gestionnaire commercial
  • Gestionnaire du personnel

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